Wygląd jest tylko warstwą
Dobrze zaprojektowany interfejs powinien prowadzić użytkownika, a nie tylko dobrze wyglądać. Piękna strona, na której nie wiadomo, czym zajmuje się firma ani co zrobić dalej, jest po prostu ładną ulotką.
Estetyka jest ważna, bo buduje pierwsze wrażenie i zaufanie. Ale to dopiero wejście do właściwej rozmowy, a nie jej cel.
Co sprawdzamy poza estetyką
- Czy w pięć sekund wiadomo, czym zajmuje się firma i dla kogo pracuje?
- Czy jest jasny następny krok: telefon, e-mail, wycena?
- Czy strona jest wygodna na telefonie, na którym ogląda ją większość odwiedzających?
- Czy ładuje się szybko, także na wolniejszym łączu?
- Czy da się ją znaleźć w wyszukiwarce po tym, co firma faktycznie robi?
Szybkość i wyszukiwarka też są częścią projektu
Strona, która ładuje się kilka sekund, traci odwiedzających, zanim zobaczą cokolwiek. Podobnie z wyszukiwarką: tytuły, opisy, nagłówki i opisy zdjęć to nie dodatek na końcu, tylko część projektu od pierwszego dnia. Piękne zdjęcie o wadze kilku megabajtów potrafi zepsuć najlepszy projekt.
Strona ma pracować
Wygląd przyciąga uwagę, ale to treść, struktura i szybkość sprawiają, że ktoś zostaje i się odzywa. Dlatego projektowanie strony zaczynamy od pytania „co ma się wydarzyć po wejściu na nią”, a dopiero potem od kolorów.